Een verkoper die over goede verkoopvaardigheden bezit, is een ‘must’ voor elk bedrijf. Hij / zij weet producten en / of diensten op de juiste manier te verkopen door de klant op de juiste manier te benaderen. Een goede verkoper beschikt over de kennis om een klant te doorzien en te overtuigen van de voordelen van het product en / of de dienst.
Tijdens de opleiding Marketing-A Sales leert u aan de hand van de theorie en praktijkvoorbeelden de algemene verkoopgrondslagen en principes. U leert commerciële vaardigheden in te zetten om van potentiële klanten, klanten te maken en ze als klant te behouden. Dit oefent u door middel van gesprekken te voeren. Daarnaast komen de marketingbegrippen aan bod, deze zijn voor een verkoper van essentieel belang.
Na het behalen van het examen NIMA-A Sales kunt u onder andere als professioneel verkoper, salesmanager of accountmanager in elke branche aan het werk.
Vooropleiding
Voor de opleiding dient u te beschikken over het niveau mbo 3, de opleiding Marketing Oriëntatie of de opleiding Marketing-A.
Niveau
Mbo+ / propedeuse hbo.
Inhoud Opleiding
Tijdens de cursus komen de volgende onderwerpen aan de orde:
- Markt en vraag
- Consumentengedrag
- Koopbeïnvloedende factoren
- Behoefteanalyse
- Relatiebeheer
- Diensten- en directmarketing
- Detailhandel
Aantal lessen
De opleiding omvat 20 lessen.
Examen
Het onderdeel Sales A1 wordt schriftelijk afgenomen (4 uren) en het onderdeel Sales A2 mondeling (een half uur).
Lestijden
Van 19:00 uur tot 21:45 uur.
Plaats opleiding
De opleiding is te volgen in de plaatsen: Assen, Drachten, Groningen, Stadskanaal en Veendam.
Praktische informatie