Deze opleiding, cursus of training kunt u volgen in Stadskanaal, Veendam, Winschoten en Groningen.
Overal in het bedrijfsleven worden directeuren, managers en chefs bijgestaan door assistenten. Het behoort tot de taken ondersteuning te geven bij de uitvoering van de werkzaamheden. De Assistent Secretariaat zorgt voor een efficiënte voortgang van het werk door een goede planning. Hij/zij onderhoudt zakelijke contacten, maakt afspraken en zorgt voor de voorbereiding en organisatie van vergaderingen. Tevens wordt de agenda bijgehouden, worden bezoekers ontvangen en wordt gezorgd voor de archivering. Hij/zij is de persoon die beschikt over verantwoordelijkheidsgevoel, zelfstandigheid en stressbestendigheid.
Niveau
4/4+
Voorkennis
Receptionist(e), Management Assistent(e) LSSO of soortgelijke vooropleiding of passende werkervaring.
Inhoud
Module 1 Calculatie
- Breuken en procenten
- Procent / promille
- Verhoudingen
- Interest
- Verzekeringen
- Vreemde valuta
- Omzetbelasting
- Indexcijfers, statistiek
Module 2 Nederlands
- Grammatica
- Spelling
- Correspondentie
Module 3 Engels
- Spreken, luisteren
- Telefoneren, inkomende en uitgaande gesprekken
Module 4 Management
- Bestuur, Beleid, Besluitvorming
- Communicatie
- Productie en Logistiek
- Organisatie, Personeel
- Kosten en Financiën
Module 5 Notuleren
- Vergadering, structuur
- Agenda
- Notulen concept
- Notulen definitief
- Hulpmiddelen
- Agenda
- Taakbeheer
- Vergaderingen plannen
Module 7 MS-Project
- Opzet planning van projecten
- Inzet van middelen
- Inzet van medewerkers plannen
- Inzet van derden plannen
Aantal lessen
Module Management 12 lessen, overige modulen 6 lessen.
Examens
De examens worden indien van toepassing na afloop van de modulen afgenomen. De examens zijn overigens niet verplicht; na het behalen van het examen ontvang je het Diploma, zonder Examen ontvang je altijd een Certificaat.
Lestijd
Maandag/woensdag 19.00 – 21.45 uur; voor de modulen 5 en 6 kunt u kiezen uit maandag, dinsdag of woensdag.